Schulung
Neue Mitarbeiter aus Ihren eigenen Abläufen einarbeiten
Neue im Lager, auf der Baustelle oder im Büro haben praktische Fragen, und die Antworten stehen schon in Ihren Abläufen. Der Tutor antwortet nur aus diesen Unterlagen.
Die Arbeit jeder Woche
Ein Lkw ohne Lieferschein, das Mittagessen mit einem Kunden auf der Firmenkarte, die Urlaubstage: der Neue fragt in seinen eigenen Worten, und der Tutor antwortet aus Ihren Abläufen, Handbüchern und der Einarbeitungsmappe — was jetzt zu tun ist, die Stelle wörtlich mit Seite, was als Nächstes zu lernen ist. Wenn die Unterlagen es nicht abdecken, sagt er es und nennt die Person, die man fragen kann. Ihre besten Leute beantworten nicht mehr dieselben fünf Fragen.
Die Agenten
Ein Agent, jeder mit eigener Seite: was er tut, welche Regeln er anwendet, ein Beispiel aus dem Katalog.
- E1Einarbeitungs-Tutor für neue MitarbeiterDer neue Mitarbeiter fragt, was zu tun ist — ein Lkw ohne Lieferschein, das Mittagessen mit einem Kunden auf der Firmenkarte — und bekommt eine kurze Antwort aus Ihren eigenen Abläufen, mit dem Zitat und seiner Seite, oder den Namen der Person, die er fragen kann. Dieselben Fragen landen nicht mehr bei Ihnen.
Aufgezeichnete Beispiele
Fälle aus dem Demo-Katalog, mit echten Modellen ausgeführt.
- E1 · Einarbeitungs-Tutor für neue Mitarbeiter
«Ein Lkw kommt ohne Lieferschein: Was mache ich?»
Se un camion arriva senza Documento di Trasporto (DDT), non devi scaricare la merce. La procedura prevede di avvisare il capo magazzino e di attendere che il documento venga inviato dal fornitore. La merce non può entrare senza il DDT.
Echtzeit 1 Min. 27 s20 Credits
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Mit eigenen Dokumenten ausprobieren
Die Demo zeigt die aufgezeichneten Fälle ohne Konto; mit Ihrem eigenen Arbeitsbereich nutzen Sie ihn mit Ihren Dateien.