Trasparenza sui dati
Dove vivono i tuoi dati e chi può vederli
Ogni esecuzione lascia una traccia che dice quale provider ha gestito ogni passo, dove ha girato e quanto è costato. Questa pagina è la mappa dietro quella traccia: dove sono conservati i tuoi dati, i provider che un'esecuzione può raggiungere, per quanto tempo resta ciò che produci e cosa è sigillato dove nessuno lo legge di passaggio.
- Conservati nell'UE, su un solo server in Germania
- Con i piani a pagamento scegli tu il modello, agente per agente
- Documenti e credenziali sigillati a riposo
- Scarichi i risultati; cancelli da solo file e agenti
Dove vivono i tuoi dati
Una sola impostazione dello spazio di lavoro decide su quali modelli puoi impostare i tuoi agenti: Regioni dati consentite. Ha esattamente tre valori e viene controllata quando salvi un agente — un modello fuori dalla tua policy non si può scegliere. Non è un filtro su ogni esecuzione: i modelli predefiniti di un template ne sono esenti, le esecuzioni della prova gratuita e della demo usano il modello predefinito della piattaforma, e restringerla in seguito non ricontrolla gli agenti già salvati.
euSolo UE
Per i tuoi agenti si possono scegliere solo modelli ospitati nell'UE. Nessuno di questi è ancora collegato in produzione, quindi oggi un agente con questa impostazione gira sui modelli predefiniti del suo template, ospitati negli Stati Uniti.
eu_usUE + USA
Modelli ospitati nell'UE e negli USA. Oggi quasi tutti i modelli di frontiera stanno negli Stati Uniti: è l'impostazione che tiene disponibili i più forti senza aprire la porta più del necessario.
anyQualsiasi regione
Nessun vincolo di residenza. Ogni provider qui sotto diventa selezionabile, compresi i modelli instradati verso il cloud del produttore fuori da UE e USA.
Chi possiede lo spazio di lavoro imposta la policy; un agente può fissarne una sua più restrittiva, che viene applicata a ogni chiamata ai modelli fatta dalle sue esecuzioni. I tuoi documenti, i risultati e le tracce restano nel nostro database e nel nostro storage — un solo database e un solo volume di dati, su un unico server in Germania noleggiato da Hetzner, qualunque sia questa impostazione — separati da qualsiasi provider di modelli: un provider vede il contenuto della singola richiesta che deve elaborare, mai il tuo account.
Quali provider può raggiungere un'esecuzione
I nostri template girano di default su Claude e Gemini — alcuni pianificano con Claude e svolgono il lavoro con Gemini, altri usano Gemini dall'inizio alla fine — e un agente può essere impostato su un altro modello. Anche il modello che controlla ogni risposta è uno di questi: oggi il lavoro di un'esecuzione e il suo controllo vengono elaborati entrambi negli Stati Uniti. Ogni scheda riporta l'impostazione Regioni dati consentite più stretta che ti permette comunque di selezionarla. Le due schede Alibaba sono lo stesso modello open-weight su due host diversi; quella ospitata nell'UE, come Mistral, è nel catalogo ma non è ancora collegata in produzione.
Anthropic
Selezionabile con: UE + USAClaude Opus 5 · Claude Sonnet 5 · Claude Haiku 4.5
- Ospitato da
- OpenRouter
- Gira in
- Stati Uniti
- Conservazione del provider
- Secondo la policy dell'host a monte
- Uso per l'addestramento
- Secondo la policy dell'host a monte
Predefinito dei templateDa verificareGoogle
Selezionabile con: UE + USAGemini 2.5 Flash
- Ospitato da
- OpenRouter
- Gira in
- Stati Uniti
- Conservazione del provider
- Secondo la policy dell'host a monte
- Uso per l'addestramento
- Secondo la policy dell'host a monte
Predefinito dei templateDa verificareMistral AI
Selezionabile con: Solo UEMistral Large
- Ospitato da
- Mistral AI (France)
- Gira in
- Unione Europea
- Conservazione del provider
- 30 giorni
- Uso per l'addestramento
- Non usati per l'addestramento
Da verificareAlibaba
Selezionabile con: Solo UEQwen 3
- Ospitato da
- Scaleway
- Gira in
- Unione Europea
- Conservazione del provider
- Non conservato, secondo i termini dell'host
- Uso per l'addestramento
- Non usati per l'addestramento
Pesi apertiDa verificareOpenAI
Selezionabile con: UE + USAGPT-5 mini
- Ospitato da
- OpenRouter
- Gira in
- Stati Uniti
- Conservazione del provider
- Secondo la policy dell'host a monte
- Uso per l'addestramento
- Secondo la policy dell'host a monte
Da verificarexAI
Selezionabile con: UE + USAGrok 4.1 Fast
- Ospitato da
- OpenRouter
- Gira in
- Stati Uniti
- Conservazione del provider
- Secondo la policy dell'host a monte
- Uso per l'addestramento
- Secondo la policy dell'host a monte
Da verificareAlibaba
Selezionabile con: Qualsiasi regioneQwen3 235B
- Ospitato da
- OpenRouter
- Gira in
- Cina o Stati Uniti — l'aggregatore può instradare a monte verso l'API del produttore
- Conservazione del provider
- Secondo la policy dell'host a monte
- Uso per l'addestramento
- Secondo la policy dell'host a monte
Pesi apertiDa verificareDeepSeek
Selezionabile con: Qualsiasi regioneDeepSeek Chat
- Ospitato da
- OpenRouter
- Gira in
- Cina o Stati Uniti — l'aggregatore può instradare a monte verso l'API del produttore
- Conservazione del provider
- Non dichiarato
- Uso per l'addestramento
- Possono essere usati per l'addestramento sull'API del produttore
Pesi apertiDa verificareZhipu AI · Moonshot AI
Selezionabile con: Qualsiasi regioneGLM 4.6 · Kimi K2
- Ospitato da
- OpenRouter
- Gira in
- Cina o Stati Uniti — l'aggregatore può instradare a monte verso l'API del produttore
- Conservazione del provider
- Secondo la policy dell'host a monte
- Uso per l'addestramento
- Secondo la policy dell'host a monte
Pesi apertiDa verificare
Questo elenco è mantenuto a mano sul catalogo di modelli con cui il prodotto viene distribuito. Le righe segnate «da verificare» sono dati iniziali: l'informazione viene ricontrollata sui termini del provider prima di avvicinarsi a un contratto. Conservazione e uso per l'addestramento descrivono la policy di ciascun provider, non la nostra — noi non addestriamo alcun modello, né sui tuoi dati né su quelli di altri.
Quanto ti costa un provider è un'altra domanda, e un'esecuzione le risponde due volte: una stima prima di partire, poi il conto misurato letto dalla traccia alla fine. Vedi i prezzi per come i crediti diventano euro.
Per quanto tempo resta, e come ne esce
Il tuo spazio di lavoro ha un'impostazione di conservazione. Il tuo piano ne fissa il valore iniziale — da 30 giorni con la prova gratuita a 365 con Scale — e puoi cambiarlo, da 1 a 3.650 giorni. Allo scadere di quei giorni, esecuzioni con i loro file e risultati, file della libreria, chiamate con registrazioni e trascrizioni e messaggi WhatsApp vengono cancellati in automatico, una volta al giorno.
- Cancellato in automatico
- Tre cose. Allo scadere dei giorni di conservazione se ne va tutto ciò che è elencato sopra, e il registro delle richieste conserva metodo, percorso ed esito di ogni richiesta, ma non più indirizzo IP e browser. In modalità senza conservazione, i file caricati di un'esecuzione, il testo estratto e i suoi passaggi intermedi vengono distrutti appena finisce; il risultato strutturato e il record restano fino allo scadere dei giorni di conservazione. E un'esecuzione della demo pubblica di questo sito viene cancellata 24 ore dopo l'avvio.
- Esportazione
- Scarichi i risultati e i file di ogni esecuzione dall'esecuzione stessa; i movimenti finanziari escono in CSV dall'esportazione della finanza, via API. Un proprietario scarica l'intero spazio di lavoro da Impostazioni → Generali in un file ZIP di JSON: membri, agenti, esecuzioni con i risultati, l'elenco dei file, chiamate con le trascrizioni, conversazioni WhatsApp, utenti delle app pubblicate, crediti e registro attività.
- Cancellazione
- Dalla console cancelli da solo file, agenti e connessioni, e una telefonata con la sua registrazione e trascrizione, anche presso il fornitore vocale. Un proprietario elimina l'intero spazio di lavoro dalle Impostazioni: si chiude subito e viene cancellato dopo 14 giorni, ripristinabile fino ad allora. Ognuno elimina il proprio account da Impostazioni → Profilo. Una singola esecuzione non si può cancellare da sola: se ne va allo scadere della conservazione. I movimenti di crediti e le fatture restano, come richiede la legge. Per tutto il resto, scrivi a contact@agentflowbind.com.
- La traccia è la ricevuta
- Ogni esecuzione registra quale provider ha gestito ogni passo, in quale regione ha girato e quanto è costato — così «dove è finito questo?» resta una domanda con una risposta anche a posteriori, passo per passo.
Cosa è sigillato e cosa non possiamo rileggere
Due categorie di dati non stanno mai in chiaro dove qualcuno — noi compresi — potrebbe leggerle di passaggio.
- File e dati delle esecuzioni
- I file caricati, i file prodotti dalle esecuzioni e i dati delle esecuzioni — input, risultati, passaggi e log — sono cifrati a riposo con AES-256-GCM, nel nostro storage sul nostro server in Germania. Non tutto lo è: le voci dei tuoi listini prezzi e le definizioni dei tuoi dataset sono conservate in chiaro.
- Credenziali delle connessioni
- Le credenziali del tuo ERP, del gestionale contabile, del calendario o della casella di posta sono sigillate a riposo, non vengono mai inviate a un provider di modelli e non vengono mai restituite dall'API — né a te né a un'integrazione. Solo la chiamata dello strumento che ne ha bisogno può usarla.
- Chiavi API
- Una chiave è casuale, ti viene mostrata una volta sola e da parte nostra resta solo come hash SHA-256 accanto al suo prefisso non segreto di otto caratteri. Nemmeno noi possiamo rileggere la tua: una chiave persa si revoca e si rigenera, non si recupera.
Chi altro è coinvolto — e cosa questa pagina non promette
Essere utili sui sub-responsabili significa essere precisi sul confine tra ciò che una pagina web può dirti e ciò che appartiene a un documento firmato.
- Provider di modelli, tramite OpenRouter
- In produzione ogni chiamata a un modello passa da OpenRouter, che la instrada verso il produttore o l'host del modello usato dall'esecuzione — le righe qui sopra — e vede quindi ogni richiesta che instrada. Quali righe dipende dai modelli su cui girano i tuoi agenti: quelli che scegli tu e quelli predefiniti dei tuoi template. Le esecuzioni della prova gratuita e della demo usano il modello predefinito della piattaforma, volutamente economico, così provare il prodotto non costa quanto usarlo.
- Hosting: Hetzner
- Un unico server in Germania, noleggiato da Hetzner, fa girare la piattaforma — database e storage compresi.
- Email: Resend
- Invia le email della piattaforma — quelle dell'account e gli avvisi — e le email che mandano i tuoi flussi e i tuoi agenti, che possono contenere ciò che un'esecuzione ha letto o prodotto. Recapita anche alla nostra casella i messaggi inviati dal modulo di contatto del sito.
- Cloudflare
- Gestisce il DNS dei nostri domini e, quando è attivo, il controllo anti-bot (Turnstile).
- Pagamenti: Stripe
- Elabora i tuoi pagamenti.
- Telefono e WhatsApp
- Solo se li usi. ElevenLabs gestisce la voce dell'agente Telefono, e le chiamate gli arrivano dal numero che importi — da Twilio, Exotel o un trunk SIP. I messaggi WhatsApp passano da Meta o da Twilio, a seconda del numero che colleghi.
- Solo se colleghi Google Sheets o BigQuery come fonte di dati.
- La chat di questo sito
- Quello che scrivi nella chat va al modello predefinito della piattaforma, tramite OpenRouter.
- Cosa non trovi in questa pagina
- Un DPA, un allegato sui sub-responsabili con nomi e date, un SLA, certificazioni di sicurezza, un articolo specifico del GDPR applicato al tuo caso. Sono una conversazione con una persona e un documento che puoi firmare — una pagina che se li inventasse varrebbe meno di niente.
Hai una domanda a cui questa pagina non risponde?
Scrivila alla stessa casella che raggiunge tutto il resto del sito: risponde una persona. Se è una domanda contrattuale, dillo — portiamo il documento invece di un paragrafo.
Scrivici sui tuoi dati
Rispondiamo in italiano, tedesco o inglese.