Tutti gli scenariManifattura e ingrossoConferma d'ordine contro ordine d'acquistoComplesso
Rossi Componenti conferma 35 righe dall'export del gestionale: confezioni, due articoli sostitutivi, una riga sparita, 85 € di trasporto e la Ri.Ba. a 30 giorni invece di 60 — da rifiutare
La situazione
Il 6 ottobre Officine Brentella ha ordinato a Rossi Componenti Industriali, il grossista di Vicenza, 35 articoli di viteria, pneumatica e materiale elettrico per il montaggio di due macchine: listino con lo sconto 40+10+5, la viteria a prezzo per 100, porto franco, Ri.Ba. 60 giorni fine mese. Il 9 arriva la conferma, due pagine: quantità in confezioni e rotoli, prezzi per confezione, qualche nota in piccolo. Confrontarla a mano con l'export del gestionale, riga per riga, è mezz'ora; e la clausola dice che dopo 48 ore vale come accettata.
I documenti
Gli stessi file che l'agente ha ricevuto. Aprili prima di leggere il resto: nomi, indirizzi e partite IVA sono inventati, la struttura no.
Che cosa fa l'agente
Le stesse quattro fasi di ogni esecuzione, in fila. Nella console le vedi scorrere una per una, con i crediti accanto.
- 01DiagnosiLegge l'input e decide qual è davvero il lavoro da fare.
- 02PreparazioneSceglie strumenti, fonti dati e il modello che hai scelto tu.
- 03AzioneFa il lavoro. Tutto ciò che esce dall'azienda aspetta un'approvazione.
- 04ValutazioneControlla il risultato rispetto alle tue regole prima di chiudere i crediti.
Gli strumenti che ha usato
Presi dalla registrazione dell'esecuzione, non da un elenco di funzionalità.
- Confronta la conferma con l'ordine
- Salva il risultato
Il risultato
Da rifiutare · pagamento «Ri.Ba. 30 gg d.f.f.m.» invece di «Ri.Ba. 60 gg d.f.f.m.» (30 giorni prima) · altre 6 differenze da chiarire: +111,85 € di maggior costo, 92,34 € di merce non confermata
Le differenze
- Da respingere Condizioni di pagamento — Ordinato: Ri.Ba. 60 gg d.f.f.m. · Confermato: Ri.Ba. 30 gg d.f.f.m. · Pagamento ordinato «Ri.Ba. 60 gg d.f.f.m.», confermato «Ri.Ba. 30 gg d.f.f.m.»: in media 30 giorni prima, su 1.982,83 € di conferma. Condizioni diverse da quelle dell'ordine non si accettano tacitamente.
- Da chiarire Quantità — Vite TE M8x25 UNI 5739 cl. 8.8 zincata — riga 1 · Ordinato: 500 pz · Confermato: 600 pz · Effetto: +€ 5.03 · Confermati 600 pz (conf. da 200 pz) invece di 500 pz: 100 pz in più, +5,03 €. Chiedete se si può avere la quantità ordinata o se accettarla.
- Da chiarire Articolo sostituito — Elettrovalvola 5/2 G1/4 bistabile, 24 V DC — riga 14 · Ordinato: RC-EV52-14B · 19.8018 €/pz · Confermato: RC-EV52-14C — Elettrovalvola 5/2 G1/4 bistabile 24 V DC - nuova serie · 21.1356 €/pz · Effetto: +€ 8.00 · Al posto di «Elettrovalvola 5/2 G1/4 bistabile, 24 V DC» la conferma propone RC-EV52-14C «Elettrovalvola 5/2 G1/4 bistabile 24 V DC - nuova serie» a 21,1356 €/pz invece di 19,8018 €/pz (+8,00 €). Un articolo diverso va accettato per iscritto.
- Da chiarire Prezzo — Cilindro ISO 15552 alesaggio 50 corsa 150, ammortizzato — riga 16 · Ordinato: 65.664 €/pz · Confermato: 69.12 €/pz · Effetto: +€ 13.82 · Prezzo netto confermato 69,12 €/pz invece di 65,664 €/pz su 4 pz: +13,82 €. Lo sconto confermato è 40+10 invece di 40+10+5 sullo stesso listino.
- Da chiarire Articolo sostituito — Sensore induttivo M12 PNP NO, Sn 4 mm, connettore M12 — riga 22 · Ordinato: RC-SI12-PNP · 13.7484 €/pz · Confermato: RC-SI12-PNP-L — Sensore induttivo M12 PNP NO Sn 4 mm, connettore M12, serie L · 13.7484 €/pz · Al posto di «Sensore induttivo M12 PNP NO, Sn 4 mm, connettore M12» la conferma propone RC-SI12-PNP-L «Sensore induttivo M12 PNP NO Sn 4 mm, connettore M12, serie…», allo stesso prezzo. Un articolo diverso va accettato per iscritto.
- Da chiarire Riga non confermata — Pressostato regolabile 1-10 bar, attacco G1/4 — riga 29 · Ordinato: 4 pz · Confermato: 0 pz · Effetto: −€ 92.34 · La riga 29 dell'ordine (4 pz pressostato regolabile 1-10 bar, attacco…, 92,34 €) non è in nessuna conferma.
- Da chiarire Spese addebitate — Spese di trasporto — Ordinato: Porto franco · Confermato: Porto franco con addebito in fattura · Effetto: +€ 85.00 · La conferma addebita «Spese di trasporto» per 85,00 €, mentre l'ordine è «Porto franco» e la resa confermata è «Porto franco con addebito in fattura».
Righe ordinate contro confermate
| Riga | Articolo | Confermato / ordinato | Prezzo netto | Importo | Differenza | Consegna | Esito |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Vite TE M8x25 UNI 5739 cl. 8.8 zincataOB-10231 · RC-933-0825Z | 600 / 500 pz | 0.0503 € | € 30.16 | +€ 5.02 | 23 ott 2026richiesta 23 ott 2026 | Con differenze |
| 2 | Vite TE M10x30 UNI 5739 cl. 8.8 zincataOB-10232 · RC-933-1030Z | 400 / 400 pz | 0.0841 € | € 33.65 | € 0.00 | 23 ott 2026richiesta 23 ott 2026 | Confermata |
| 3 | Dado esagonale M8 UNI 5588 cl. 8 zincatoOB-10240 · RC-934-08Z | 1'000 / 1'000 pz | 0.0159 € | € 15.90 | € 0.00 | 23 ott 2026richiesta 23 ott 2026 | Confermata |
| 4 | Dado esagonale M10 UNI 5588 cl. 8 zincatoOB-10241 · RC-934-10Z | 600 / 600 pz | 0.0267 € | € 16.01 | € 0.00 | 23 ott 2026richiesta 23 ott 2026 | Confermata |
| 5 | Rondella piana M8 UNI 6592 zincataOB-10250 · RC-6592-08Z | 1'000 / 1'000 pz | 0.0074 € | € 7.44 | € 0.00 | 23 ott 2026richiesta 23 ott 2026 | Confermata |
| 6 | Rondella piana M10 UNI 6592 zincataOB-10251 · RC-6592-10Z | 600 / 600 pz | 0.0108 € | € 6.46 | € 0.00 | 23 ott 2026richiesta 23 ott 2026 | Confermata |
| 7 | Vite TCEI M6x20 UNI 5931 cl. 8.8 brunitaOB-10260 · RC-5931-0620B | 400 / 400 pz | 0.0405 € | € 16.21 | € 0.00 | 23 ott 2026richiesta 23 ott 2026 | Confermata |
| 8 | Vite TCEI M8x30 UNI 5931 cl. 8.8 brunitaOB-10261 · RC-5931-0830B | 300 / 300 pz | 0.0646 € | € 19.39 | € 0.00 | 23 ott 2026richiesta 23 ott 2026 | Confermata |
| 9 | Dado autobloccante M8 UNI 7473 zincatoOB-10270 · RC-7473-08Z | 500 / 500 pz | 0.0246 € | € 12.31 | € 0.00 | 23 ott 2026richiesta 23 ott 2026 | Confermata |
| 10 | Raccordo diritto maschio G1/4 x tubo 8OB-20110 · RC-RD-0814 | 60 / 60 pz | 1.2055 € | € 72.33 | € 0.00 | 23 ott 2026richiesta 23 ott 2026 | Confermata |
| 11 | Raccordo a gomito orientabile G1/4 x tubo 8OB-20111 · RC-RG-0814 | 40 / 40 pz | 1.5903 € | € 63.61 | € 0.00 | 23 ott 2026richiesta 23 ott 2026 | Confermata |
| 12 | Raccordo a T per tubo 8OB-20115 · RC-RT-08 | 20 / 20 pz | 1.7442 € | € 34.88 | € 0.00 | 23 ott 2026richiesta 23 ott 2026 | Confermata |
| 13 | Tubo in poliuretano 8x6 bluOB-20120 · RC-PU0806-BL | 100 / 100 m | 0.8208 € | € 82.08 | € 0.00 | 23 ott 2026richiesta 23 ott 2026 | Confermata |
| 14 | Elettrovalvola 5/2 G1/4 bistabile, 24 V DCOB-20130 · RC-EV52-14B | 6 / 6 pz | 21.1356 €ordinato a 19.8018 € | € 126.81 | +€ 8.00 | 23 ott 2026richiesta 23 ott 2026 | Con differenze |
| 15 | Elettrovalvola 3/2 G1/8 NC, 24 V DCOB-20131 · RC-EV32-18N | 8 / 8 pz | 12.7737 € | € 102.19 | € 0.00 | 23 ott 2026richiesta 23 ott 2026 | Confermata |
| 16 | Cilindro ISO 15552 alesaggio 50 corsa 150, ammortizzatoOB-20140 · RC-CIL-5015 | 4 / 4 pz | 69.12 €ordinato a 65.664 € | € 276.48 | +€ 13.82 | 23 ott 2026richiesta 23 ott 2026 | Con differenze |
| 17 | Cilindro ISO 6432 alesaggio 32 corsa 50OB-20141 · RC-CIL-3205 | 6 / 6 pz | 23.8545 € | € 143.13 | € 0.00 | 23 ott 2026richiesta 23 ott 2026 | Confermata |
| 18 | Regolatore di flusso unidirezionale G1/4OB-20150 · RC-RFL-G14 | 12 / 12 pz | 5.0274 € | € 60.33 | € 0.00 | 23 ott 2026richiesta 23 ott 2026 | Confermata |
| 19 | Silenziatore sinterizzato G1/4OB-20160 · RC-SIL-G14 | 20 / 20 pz | 1.1286 € | € 22.57 | € 0.00 | 23 ott 2026richiesta 23 ott 2026 | Confermata |
| 20 | Gruppo filtro-regolatore G1/4 con manometroOB-20170 · RC-FR-G14 | 2 / 2 pz | 32.832 € | € 65.66 | € 0.00 | 23 ott 2026richiesta 23 ott 2026 | Confermata |
| 21 | Sensore magnetico per cava a C, PNP, cavo 2 mOB-30210 · RC-SC-M8 | 10 / 10 pz | 9.4392 € | € 94.39 | € 0.00 | 23 ott 2026richiesta 23 ott 2026 | Confermata |
| 22 | Sensore induttivo M12 PNP NO, Sn 4 mm, connettore M12OB-30220 · RC-SI12-PNP | 10 / 10 pz | 13.7484 € | € 137.48 | € 0.00 | 23 ott 2026richiesta 23 ott 2026 | Con differenze |
| 23 | Cavo M12 4 poli femmina diritto, 5 m, PUROB-30230 · RC-CV-M12-5 | 10 / 10 pz | 4.9248 € | € 49.25 | € 0.00 | 23 ott 2026richiesta 23 ott 2026 | Confermata |
| 24 | Cavo FG16OR16 0,6/1 kV 3G1,5 mmqOB-30240 · RC-FG16-3G15 | 200 / 200 m | 0.5027 € | € 100.55 | € 0.00 | 23 ott 2026richiesta 23 ott 2026 | Confermata |
| 25 | Cavo FROR 450/750 V 5G1 mmqOB-30241 · RC-FROR-5G1 | 100 / 100 m | 0.5746 € | € 57.46 | € 0.00 | 23 ott 2026richiesta 23 ott 2026 | Confermata |
| 26 | Morsetto a vite 2,5 mmq grigio, per guida DINOB-30250 · RC-MS-25 | 100 / 100 pz | 0.4001 € | € 40.01 | € 0.00 | 23 ott 2026richiesta 23 ott 2026 | Confermata |
| 27 | Morsetto di terra 2,5 mmq giallo-verdeOB-30251 · RC-MST-25 | 20 / 20 pz | 0.8465 € | € 16.93 | € 0.00 | 23 ott 2026richiesta 23 ott 2026 | Confermata |
| 28 | Pulsante di emergenza a fungo diametro 40, sblocco a rotazioneOB-30260 · RC-PE-F40 | 4 / 4 pz | 11.4912 € | € 45.96 | € 0.00 | 23 ott 2026richiesta 23 ott 2026 | Confermata |
| 29 | Pressostato regolabile 1-10 bar, attacco G1/4OB-30270 · RC-PS-110 | 0 / 4 pz | —ordinato a 23.085 € | € 0.00 | −€ 92.34 | —richiesta 23 ott 2026 | Non confermata |
| 30 | Fascetta di cablaggio nera 200x4,8 mmOB-40110 · RC-FC-200N | 500 / 500 pz | 0.02 € | € 10.00 | € 0.00 | 23 ott 2026richiesta 23 ott 2026 | Confermata |
| 31 | Fascetta di cablaggio nera 300x4,8 mmOB-40111 · RC-FC-300N | 300 / 300 pz | 0.0318 € | € 9.54 | € 0.00 | 23 ott 2026richiesta 23 ott 2026 | Confermata |
| 32 | O-ring NBR 70 Sh 25x3OB-40120 · RC-OR-NBR-253 | 200 / 200 pz | 0.1642 € | € 32.83 | € 0.00 | 23 ott 2026richiesta 23 ott 2026 | Confermata |
| 33 | Profilato DIN 35x7,5 forato, barra 2 mOB-40130 · RC-PT-DIN35 | 10 / 10 pz | 2.3598 € | € 23.60 | € 0.00 | 23 ott 2026richiesta 23 ott 2026 | Confermata |
| 34 | Serie punte HSS-G 1-10 mm, 19 pezzi in cassettaOB-40140 · RC-PNT-HSS19 | 2 / 2 pz | 19.494 € | € 38.99 | € 0.00 | 23 ott 2026richiesta 23 ott 2026 | Confermata |
| 35 | Spray sbloccante 400 mlOB-40150 · RC-SPR-SBL400 | 12 / 12 pz | 2.7702 € | € 33.24 | € 0.00 | 23 ott 2026richiesta 23 ott 2026 | Confermata |
Condizioni
- Pagamento
- Peggiore dell'ordine Ri.Ba. 30 gg d.f.f.m. · invece di Ri.Ba. 60 gg d.f.f.m. · in media 30 giorni prima
- Resa
- Peggiore dell'ordine Porto franco con addebito in fattura · invece di Porto franco
- Ordine citato
- OA-2026-0419 ← 26/04471 → OA-2026-0419
- Articoli sostituiti
- 2
Totali
- Totale ordinato
- € 1'963.33
- Prezzi diversi
- +€ 21.82
- Spese non previste
- +€ 85.00
- Merce non confermata
- −€ 92.34
- Merce in più
- +€ 5.03
- Totale confermato
- € 1'982.83
Risposta al fornitore (bozza)
Oggetto: Ns. ordine n. OA-2026-0419 del 06/10/2026 — Vs. conferma n. 26/04471 del 09/10/2026: non accettabile
Spett.le Rossi Componenti Industriali S.r.l., abbiamo ricevuto la Vostra conferma d'ordine n. 26/04471 del 09/10/2026 relativa al nostro ordine n. OA-2026-0419 del 06/10/2026. Non possiamo accettarla così com'è: 1. Condizioni di pagamento: confermate «Ri.Ba. 30 gg d.f.f.m.» invece di «Ri.Ba. 60 gg d.f.f.m.» del nostro ordine. Non possiamo accettare la modifica. Vi chiediamo inoltre di chiarire: 2. Riga 1 – Vite TE M8x25 UNI 5739 cl. 8.8 zincata (OB-10231): confermate 600 pz invece di 500 pz (+5,03 €). Vi chiediamo se è possibile fornire la quantità ordinata. 3. Riga 14 – Elettrovalvola 5/2 G1/4 bistabile, 24 V DC (OB-20130): proponete in sostituzione RC-EV52-14C — Elettrovalvola 5/2 G1/4 bistabile 24 V DC - nuova serie a 21,1356 €/pz invece di 19,8018 €/pz (+8,00 €). Prima di accettarla ci servono la scheda tecnica e la conferma dell'equivalenza. 4. Riga 16 – Cilindro ISO 15552 alesaggio 50 corsa 150, ammortizzato (OB-20140): prezzo confermato 69,12 €/pz contro 65,664 €/pz del nostro ordine (+13,82 €). Vi chiediamo di confermare il prezzo dell'ordine. 5. Riga 22 – Sensore induttivo M12 PNP NO, Sn 4 mm, connettore M12 (OB-30220): proponete in sostituzione RC-SI12-PNP-L — Sensore induttivo M12 PNP NO Sn 4 mm, connettore M12, serie L. Prima di accettarla ci servono la scheda tecnica e la conferma dell'equivalenza. 6. Riga 29 – Pressostato regolabile 1-10 bar, attacco G1/4 (OB-30270): 4 pz non compaiono nella conferma. Vi chiediamo se l'articolo è disponibile e con quale data di consegna. 7. Spese di trasporto: ci addebitate 85,00 €, mentre il nostro ordine prevede «Porto franco». Vi chiediamo di toglierle dalla conferma. Vi preghiamo di inviarci una nuova conferma d'ordine alle condizioni del nostro ordine. Cordiali saluti, Ufficio acquisti Officine Brentella S.r.l.
La risposta è una bozza: non è stata inviata. Una conferma d'ordine diversa dall'ordine vale come nuova proposta (art. 1326 c.c.): accettarla, anche solo eseguendo l'ordine, ne accetta prezzi e condizioni.
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Che cosa guardare
In testa «Da rifiutare»: la conferma porta il pagamento a «Ri.Ba. 30 gg d.f.f.m.» invece dei 60 dell'ordine, in media 30 giorni prima. Poi le altre sei, ognuna con il suo effetto in euro: le viti M8x25 arrotondate a 3 confezioni da 200 (600 pezzi invece di 500, +5,03 €); l'elettrovalvola 5/2 sostituita dalla nuova serie RC-EV52-14C a un listino più alto (+8,00 €); il cilindro ISO 15552 confermato con 40+10 invece di 40+10+5 (+13,82 €); il sensore induttivo sostituito da RC-SI12-PNP-L allo stesso prezzo; il pressostato che non c'è più (−92,34 €); 85,00 € di trasporto su un ordine in porto franco. Le altre quattro conversioni (confezioni da 100 e da 50, rotoli da 25 m, bobine da 100 m) tornano esattamente. L'ordine è l'export XLSX, letto dal codice. Sotto, la risposta che respinge la conferma, e l'Excel delle 35 righe confrontate.